cochange.com

Categories: Uncategorized

Emoovio : L’agence de voyages surprises et d’expériences mystères

Tout le monde aime les surprises… surtout celles qui répondent à nos propres envies !

La start-up Emoovio l’a bien compris : elle vous propose des voyages surprises adaptés à vos disponibilités et à votre budget. coChangea rencontré Corentin Thumerelle, le co-fondateur d’Emoovio :

Comment avez-vous eu l’idée de créer Emoovio ? Quel est le concept ?

L’idée c’est d’organiser des surprises, c’est parti sur la base de 2 concepts existants « Rendez-vous en terre inconnue » une émission de télé où on envoie des célébrités en destination inconnue et le film The Game ou Michael Douglas se fait offrir une carte qui va lui faire vivre tout un tas de surprises et on a voulu démocratiser ces deux expériences et les rendre accessibles à tout le monde donc plus simples, plus abordables et de manière professionnelle.

C’est ça l’idée, et c’est pour ça qu’on a créé des idées de sorties mystères de quelques heures, des idées d’escapades en week-end (soit à quelques heures de route en France, soit des Citybreak en Europe) et ensuite on a étendu aux voyages pour des voyages de noces par exemple ou des voyages d’aventure surprises et on a aussi étendu aux entreprises après coup.

En 2014, j’ai lancé officiellement Emoovio et on l’avait lancé en beta l’été 2013 donc ça fait déjà 4 ans.

On était deux associés à l’origine, avec une amie, qui est partie au bout d’un an, qui n’a jamais été à plein temps dans l’aventure et qui du coup à arrêté.

Comment organisez-vous un voyage surprise ?

En fait on a des partenaires un peu partout en France et en Europe qu’on sollicite au cas par cas, en sur mesure, en fonction des demandes des clients. Donc si un hôtel correspond au confort souhaité, au budget et qu’il est disponible, on le propose au client sous forme d’une surprise donc sans dire exactement dans quelle ville c’est mais en dévoilant les conforts notamment, et une fois que le client accepte on met en place tout simplement en réservant l’hôtel, en réservant le resto, les activités etc…

Les clients font une demande en ligne avec des envies particulières de détente, de culture, d’histoire, de fêtes, etc. sans nous donner de ville parfois en donnant des indications de pays en nous disant par exemple qu’ils aimeraient bien aller en Italie, au Portugal ou en Espagne sans savoir particulièrement où et qu’ils ont envie de découvrir une ville, qu’ils ne connaissent pas ces pays là, qu’ils sont ouverts à ça ou au contraire qu’ils ne veulent pas retourner au Portugal parce qu’ils l’ont déjà fait où qu’ils ne veulent pas aller à Madrid par exemple, ce genre de choses.

Ensuite, les clients reçoivent par la poste un carnet mystère avec un programme et des petits indices papiers à ouvrir et on leur dit ouvrez le premier indice à l’aéroport à 18h et là ils vont découvrir qu’ils partent à Milan par exemple et à l’arrivée on va leur dire ouvrez l’indice numéro 2 et là ils vont découvrir leur hôtel et ainsi de suite. Et tout ça ils l’auront reçu chez eux en avance par la poste.

Les voyages ne sont pas seulement en Europe, on en fait à l’autre bout du monde, sur des voyages de noces notamment : Amérique du Sud, Amérique Centrale, Asie, Océanie, et on fait de beaux safaris en Afrique.

Quels sont les avantages pour les voyageurs de vivre ce genre d’expérience ?

L’avantage de passer par Emoovio c’est de ne pas avoir à chercher trop longtemps la meilleure destination en fonction de ses envies, de son budget et de ses disponibilités, c’est-à-dire j’ai des critères et je confie l’organisation de ce séjour surprise à quelqu’un qui ne fait que ça, donc c’est un gain de temps.

Ensuite, c’est accéder à des prestations qu’ils ne vont pas forcement trouver eux même sur place et qu’on peut garantir au niveau de la qualité, au niveau des visites par exemple avec des guides locaux qu’on connait, des restaurants qu’on connait, etc.

Donc, l’avantage c’est d’avoir un certain retour sur les prestations sur place et de ne pas se retrouver dans des hôtels trop éloignés par exemple, ce genre de choses. Et l’autre avantage c’est de vivre cette expérience, c’est-à-dire ne pas savoir ou on va aller, d’ouvrir l’indice, de découvrir la destination à l’aéroport…

Quels voyages préférez-vous organiser ?

Des voyages de noces avec des surprises intégrées dedans pour les mariés : des vols en hélicoptères ou ce genre de chose par exemple.

Quelles sont les valeurs véhiculées par Emoovio ?

L’émotion, en fait on veut surprendre les gens par l’émotion en leur disant voila laissez vous faire, donc c’est un peu du laisser aller c’est-à-dire laissez vous porter par les choses, soyez spontanés, vivez les moments, n’anticipez pas trop les choses, vraiment laissez-vous porter par vos émotions, vivez tout simplement !

Quels sont vos projets pour le futur ?

J’aimerais digitaliser l’expérience de révélation des surprises qui est aujourd’hui sous un format papier, le carnet et les indices papiers et j’aimerais le digitaliser dans une application mobile en fait, pour enrichir l’expérience avec des informations complémentaires sur la météo, sur d’autres choses à faire sur place etc.

Le but c’est d’avoir à la fois le papier et de le compléter avec le téléphone ou plus de papier du tout pour certains. On fait déjà des sorties ou tout est envoyé par SMS, tous les indices ils les reçoivent à l’heure précise par SMS directement. C’est deux expériences complémentaires je pense mais on aimerait ajouter l’expérience digitale.