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Assistant personnel par téléphone, service à domicile, bon plans selon vos envies… ces startups de conciergerie qui ont le vent en poupe.

Ces derniers mois le monde de la French Tech a vu fleurir des dizaines de startups spécialisées dans la conciergerie. Le principe est simple : faciliter votre vie quotidienne. Quel que soit votre situation : étudiant, parent, touriste, chef d’entreprise, des dizaines de jeunes entreprises proposent des services adaptés à vos demandes. Pour quelques euros, elles mettent à la disposition de leurs abonnés des interlocuteurs personnalisés, des services de livraison, et toute sorte d’outils destinés à vous faire gagner du temps et à vous libérer des tracas de la vie quotidienne. Zoom sur trois de ces nouveaux acteurs prometteurs de la conciergerie.

Jobbers : le concierge d’entreprise 24/24 7jours/7

Jobbers est la première conciergerie d’entreprise ouverte à tous. Qui n’a jamais été confronté à une nounou malade, à une fuite d’eau qui inquiète les voisins, à un enfant qui a oublié ses clés et autres mésaventures ? Désormais plus besoin de se déplacer, les assistants personnels de chez Jobbers s’occupent de tout. Les abonnés du service ont la possibilité de contacter un assistant 24h/24 7j/7 par sms, par téléphone ou via l’application dédiée.

L’équipe de Jobbers a noué des partenariats avec plus de 10 000 prestataires extérieurs pour trouver la solution à tous vos soucis du quotidien. Parmi les services proposés, faire réparer son smartphone, ses chaussures, emmener ses chemises chez le blanchisseur, faire appel à un plombier, autant de petites démarches qui vous tracassent au quotidien. Chacun peut souscrire au service Jobbers pour une dizaine d’euros par mois. Les entreprises peuvent également en faire bénéficier leurs employés grâce aux offres pro. Jobbers facture uniquement le service de conciergerie pour rémunérer les conseillers et met un point d’honneur à ne pas prendre de commissions sur les prestataires extérieurs.

Welkeys

Welkeys est le premier réseau de conciergerie dédiée aux propriétaires de locations courte-durée (Airbnb, Homelidays et autres). L’entreprise propose sur son portail les services de 400 jeunes professionnels de l’hôtellerie dans 40 villes en France. Ils se chargent du ménage, de la literie, de l’accueil des vacanciers pour un prix d’entrée de 15,99€ par prestation.

Chloé Fournier, qui a créé l’entreprise en mars 2015 a su surfer sur la démocratisation des services Airbnb. L’année dernière, le fameux site de location courte duré a enregistré plus de 3,5 millions de réservations en France. Il affirme disposer de 40 000 logements enregistrés en région parisienne, de quoi offrir une belle marge de progression à l’aventure entrepreneuriale de la jeune startupeuse. Welkeys compte pour le moment 2500 propriétaires inscrits mais Chloé ne compte pas s’arrêter là. Pour conquérir de nouveaux utilisateurs, Welkeys a aussi créé une offre premium. Pour ceux qui veulent déléguer la gestion de leur location à un interlocuteur unique, Welkeys propose de s’occuper de tout de A à Z. Moyennant une commission de 20% sur le prix total de la location, Welkeys publie votre annonce, dialogue avec les locataires, les accueille et s’occupe de l’entretien du bien.

Jam, la conciergerie gratuite des étudiants

Le principe est simple, demander tout ou presque par texto. Jam est l’interlocuteur des étudiants dans leur vie quotidienne. Pour trouver une bonne adresse, un job étudiant, un appartement à Paris ou pour une demande plus personnel, il y a désormais l’équipe de Jam. Marjolaine Grondin, la cofondatrice de l’entreprise est partie d’un constat simple : beaucoup d’étudiants rencontrent les mêmes problématiques. Pourquoi ne pas répondre à ces questions grâce à une plateforme adaptée à leurs habitudes ? Ainsi elle a choisi de développer son service de conciergerie via sms, pour garder l’image du bon pote qu’on contacte n’importe où, même sans smartphone ou sans connexion internet. Et l’idée a effectivement portée ses fruits puisque la startup compte désormais 12 000 utilisateurs.

Mais Jam ne compte pas s’arrêter en si bon chemin. Après son incubation à Sciences Po puis au Numa et une levée de fond de près de 350 000 euros, Jam veut conquérir encore plus d’utilisateurs. La stratégie est désormais de développer le système d’intelligence artificielle afin de mieux identifier les demandes et d’y répondre instantanément. L’entreprise s’apprête aussi à exporter la plateforme sur de nouveaux supports. Déjà disponible sur facebook messenger, le concierge des étudiants sera bientôt accessible via Whatsapp et Twitter.